Intakegesprek
U heeft een indicatie en u wilt zorg of ondersteuning van ons.
Het Zorgkantoor geeft uw indicatie aan ons door. Wij nemen dan contact met u op. U mag ons natuurlijk ook zelf bellen.
U krijgt een gesprek waarin we samen met u bekijken hoe wij de zorg of ondersteuning die u nodig heeft het beste kunnen geven. Wij bespreken waar, wanneer en hoe vaak u zorg of ondersteuning nodig heeft.
Uw wensen staan daarbij voorop.
We vertellen wat wij belangrijk vinden bij onze zorg en ondersteuning.
In het gesprek bekijken we ook wat we nog meer voor u kunnen doen.
En als we een bepaalde zorg of ondersteuning niet kunnen geven, vertellen we u waar u die wel kunt aanvragen.
Na dit gesprek besluit u of u van ons zorg/ondersteuning wilt hebben.
Als u daarvoor kiest, sluit u een contract af met ons.
Hierin staan de afspraken die u met ons maakt over de zorg en ondersteuning en over het betalen ervan.
