Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan telefonisch contact met ons op.
Algemeen
-
Wat betekent de naam SIG?
De naam SIG staat oorspronkelijk voor de afkorting van Samenwerkende Instellingen voor Geestelijk Gehandicapten. Deze volledige naam hebben we in de loop der tijd losgelaten; de afkorting is onze (merk)naam geworden.
-
Wat doet de SIG allemaal?
-
Wat maakt de SIG bijzonder?
De SIG is een kleinschalige organisatie in Midden- en Zuid-Kennemerland voor ondersteuning aan mensen met een verstandelijke en/of autistische beperking. We zijn wel de grootste aanbieder in de regio van ambulante ondersteuning in gezinnen en aan zelfstandig wonende cliënten. We hebben 45 jaar ervaring met ondersteuning bij opvoeden, wonen en leven.
We onderscheiden ons met korte lijnen in de organisatie, onze cliëntgerichtheid, flexibiliteit, oplossingsgerichtheid en samenwerkingsbereidheid. We gaan niet uit van problemen, maar kijken naar wat kan. Wat we zelf niet kunnen bieden, zoeken we bij andere organisaties en instellingen. Ons motto is niet voor niets: Maak het mogelijk met de SIG.
-
Wat is het werkgebied van de SIG?
Wij bieden (ambulante) ondersteuning aan mensen met een verstandelijke en/of autistische beperking in Midden- en Zuid-Kennemerland. Hieronder vallen de gemeenten Haarlem, Bloemendaal, Heemstede, Zandvoort, Haarlemmerliede en Spaarnwoude, Velsen, Beverwijk, Heemskerk, Castricum en Uitgeest.
Wonen
-
Ons volwassen kind woont nog gewoon thuis. Moeten we hem/haar voor de toekomst vast aanmelden voor een woonvoorziening?
Het tijdig en dus (ruim) tevoren aanvragen van een plek in een van onze woonprojecten is aan te raden, omdat deze geen open plaatsen - en dus een wachttijd - hebben. U kunt tevoren een afspraak maken voor een kennismaking en oriëntatie. U zou al vast een indicatie bij het CIZ kunnen aanvragen. Misschien heeft u die al. Met die indicatie, die duidelijkheid geeft over het zorgzwaartepakket (ZZP) van uw dochter of zoon, kunt u zich beraden over uw wensen en de mogelijkheden.
Meer informatie over onze woonmogelijkheden.
-
Ik wil wonen bij de SIG, maar mijn dagbesteding bij een andere instelling houden. Kan dat?
Geen probleem. Wonen en werken zijn gescheiden ‘producten’.
-
Ons kind gaat wonen bij de SIG. Hoe houdt de SIG ons als ouders op de hoogte?
Voor iedere individuele cliënt wordt een begeleidingsplan, met actiepunten, opgesteld. Dat wordt gedaan met de cliënt en diens wettelijk vertegenwoordiger(s). Dat zijn in de meeste gevallen de ouders of een ander familielid. Het begeleidingsplan wordt elk jaar met elkaar geëvalueerd en waar nodig en gewenst aangevuld en bijgesteld. Tussendoor zijn er informele overlegmomenten, op grond waarvan de ondersteuning kan worden aangepast. De SIG stelt zich hierin open, flexibel en constructief op. Begeleiders en familie houden elkaar op de hoogte.
-
Ik heb problemen met een van de begeleiders van mijn kind. Wat kan ik doen?
Het eerste advies is: probeer rechtstreeks met elkaar in gesprek te gaan. De bedoeling is immers met elkaar verder te gaan. Komt u er in een direct gesprek met elkaar niet uit, dan kan het helpen als er een derde bij zit. Dat kan bijvoorbeeld de persoonlijk begeleider of de teamleider zijn. Lukt het ook dan niet om de lucht te klaren, dan kan misschien de clustermanager of onze directeur bemiddelen. Zij staan op meer afstand van de werkvloer en kunnen een gesprek daardoor neutraler begeleiden. Voor een officiële klacht hebben we een klachtenregeling. De SIG heeft ook vertrouwenspersonen, voor het geval u iets wilt bespreken waarmee u niet bij de persoonlijk begeleider of teamleider terecht kunt.
Logeren
-
Kan ons gehandicapte kind af en toe bij de SIG logeren?
De zorg voor een opgroeiend kind met een verstandelijke of autistische beperking kan u soms misschien te zwaar worden. Misschien komen andere kinderen in het gezin in het gedrang. Dan kunt u gebruikmaken van het Logeerhuis van SIG. Het Logeerhuis in IJmuiden heeft een regionale functie. Hier kan uw kind gedurende een afgesproken aantal dagen/weekenden per jaar komen logeren. Een uitje voor uw kind en thuis heeft u even lucht.
-
Ik word binnenkort geopereerd en ben daarna een paar weken uit de roulatie. Kan ons gehandicapte kind tijdelijk bij de SIG wonen?
Ja, in principe kan dat. Ons Logeerhuis in IJmuiden biedt deze opvang, met een eigen kamer voor uw kind.
-
Respijtzorg, wat is dat eigenlijk?
Om overbelasting te voorkomen, kan het nodig zijn dat u als mantelzorger af en toe even tijd voor uzelf neemt en de zorg voor uw gehandicapte kind overdraagt. Het tijdelijk volledig overnemen van uw mantelzorgtaken wordt respijtzorg genoemd. De SIG biedt deze respijtzorg in het Logeerhuis in IJmuiden.
Dagbesteding
-
Ik wil graag dagbesteding bij de SIG, maar ik woon bij een andere instelling. Kan dat?
Dat kan. Op zich is er geen probleem, als u een indicatie voor dagbesteding heeft. We kijken met elkaar wel zorgvuldig naar de afstand tussen woonlocatie en dagbesteding in verband met de kosten van het vervoer.
-
Ik wil parttime dagbesteding bij de SIG, op andere dagen werk ik bij een andere instelling. Is dat mogelijk?
Technisch kan dat, dan hebben we het over ‘onderaanneming’; de eerst benoemde dagbestedingsorganisatie huurt dan een andere, erkende aanbieder van dagbesteding in. Het is praktisch, en vooral financieel, niet altijd te realiseren.
-
Ik wil wonen bij de SIG, maar mijn dagbesteding bij een andere instelling houden. Kan dat?
Geen probleem. Wonen en werken zijn gescheiden ‘producten’.
-
Ik heb problemen met een van de begeleiders van mijn kind. Wat kan ik doen?
Het eerste advies is: probeer rechtstreeks met elkaar in gesprek te gaan. De bedoeling is immers met elkaar verder te gaan. Komt u er in een direct gesprek met elkaar niet uit, dan kan het helpen als er een derde bij zit. Dat kan bijvoorbeeld de persoonlijk begeleider of de teamleider zijn. Lukt het ook dan niet om de lucht te klaren, dan kan misschien de clustermanager of onze directeur bemiddelen. Zij staan op meer afstand van de werkvloer en kunnen een gesprek daardoor neutraler begeleiden. Voor een officiële klacht hebben we een klachtenregeling. Klik hier voor onze klachtenregeling in pictogrammen. De SIG heeft ook vertrouwenspersonen, voor het geval u iets wilt bespreken waarmee u niet bij de persoonlijk begeleider of teamleider terecht kunt.
-
Wij zoeken leuke dagbesteding voor ons kind van 19. Wat biedt de SIG?
Wij bieden leuke, zinvolle en ontwikkelingsgerichte dagbesteding, met waar mogelijk een maatschappelijke verbinding. We hebben eigen winkeltjes in verzorgingshuizen, een atelier/kaarsenmakerij, een bakkerij, een groengroep/klussendienst, een horecagroep, een postsorteergroep, een winkel met producten van de diverse dagbestedingsprojecten, een zorgtuin en een dagactiviteitencentrum met meerdere activiteiten onder één dak. Ons dagbestedingsaanbod is volop in ontwikkeling, we werken hard aan uitbreiding, met oog voor diversiteit. We zoeken samen met cliënt en ouders/verwanten naar de best passende dagbesteding. Parttime combinaties zijn mogelijk.
Werken bij SIG
-
Ik wil graag werken bij de SIG. Kan dat?
De SIG heeft diverse functies in de uitvoerende zorg. In onze ambulante (gezins)ondersteuning bijvoorbeeld, bij onze dagbesteding en bij onze woonprojecten. Op onze vacaturepagina vind je een overzicht van de meest recente openstaande vacatures.
Vrijwilligers bij SIG zijn altijd welkom. Als maatje van een cliënt bijvoorbeeld, als begeleider bij onze dagbesteding of bij evenementen of als gastgezin.
-
Ik doe een zorgopleiding. Kan ik stage lopen bij de SIG?
De SIG vindt het belangrijk dat leren (kennis en vaardigheden opdoen) in de beroepspraktijk plaatsvindt. Daarom bieden wij studenten de gelegenheid via de beroepsopleidende leerweg (BOL) en via de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) opleiding en stage bij ons te komen doen. De SIG is door Calibris gecertificeerd als leerbedrijf.
Meer informatie over wat wij bieden op het gebied van scholing en stage.
-
Ik wil vrijwilligerswerk doen bij de SIG. Welke mogelijkheden zijn er?
Vrijwilligers zijn onmisbaar in de zorg en ondersteuning van mensen met een verstandelijke en/of autistische beperking. SIG is dan ook blij met iedere, individuele vrijwilliger. Zo zoeken wij altijd vrijwilligers die maatje willen worden met één cliënt. Daarnaast zoeken we vrijwilligers voor bijzondere projecten, zoals begeleiding bij evenementen en groepsactiviteiten, begeleiding bij onze dagbesteding en gastgezinnen. Afhankelijk van uw wensen en mogelijkheden zoeken wij een match, opdat uw inzet als vrijwilliger plezier voor twee oplevert. Wij sluiten met u een contract. Waar nodig en gewenst wordt u extra begeleid.
Aanmelden bij SIG
-
Hoe kan ik me aanmelden?
-
Welke gegevens heeft de SIG nodig voor een aanmelding?
Bij aanmelding van een minderjarige cliënt hebben wij uw en zijn/haar naam en huidige adresgegevens nodig, de leeftijd van de cliënt en informatie over de relatie tussen u als aanmelder en de cliënt. In de meeste gevallen zullen dat de ouders zijn. Als het gaat om aanmelding van een volwassen cliënt, dan hebben we ook het burgerservicenummer van de cliënt nodig. In dat geval zullen wij ook vragen of de cliënt een wettelijk vertegenwoordiger heeft en zo ja, wie dat is. Dat kan een mentor, bewindvoerder of curator zijn of een combinatie daarvan. In veel gevallen zal dat de aanmelder zelf zijn. In het algemeen geldt dat we ons voor en tijdens de intake een zo goed mogelijk beeld van de cliënt en diens mogelijkheden, wensen en kwetsbaarheden willen vormen. Verslagen van school bijvoorbeeld, bestaande begeleidingsplannen, testgegevens rond IQ, psychologische/psychiatrische rapportages en medische rapporten kunnen daar een belangrijke bijdrage aan leveren. Voor het uiteindelijk realiseren van de zorg- en ondersteuningsaanvraag zal een kopie van de (CIZ-)indicatie worden gevraagd.
-
Heeft de SIG wachtlijsten?
De termijn waarop de SIG u de gewenste ondersteuning/zorg kan bieden, hangt af van uw zorgvraag en indicatie. Als het gaat om een aanvraag voor ambulante (gezins)ondersteuning aan huis, dan wordt u naar verwachting snel geholpen. Een aanvraag voor dagbesteding kan in principe ook op tamelijk korte termijn worden gerealiseerd, afhankelijk van het type dagbesteding dat u kiest. Een plaats in een van onze 24 uurs beschermde woonprojecten vraagt in het algemeen meer tijd, omdat er geen open plaatsen zijn. Het verloop verschilt per locatie. Daardoor zegt een wachtlijst weinig over de wachttijd. In het intakegesprek dat we met u hebben, kunnen we u hierover meer vertellen. Voor spoedplaatsingen/crisisopvang gelden aparte procedures.
Algemene informatie over onze wachttijden.
-
Is het mogelijk vrijblijvend locaties te bezoeken?
Een spontaan, onaangekondigd bezoek zou onrust bij onze cliënten kunnen veroorzaken, maar u kunt wel vrijblijvend een afspraak maken op al onze voorzieningen/locaties. De teamleiders/locatiemanagers nemen dan alle tijd voor u voor uitleg en een rondleiding. Dus bel ons gerust.